よく寄せられるご質問やお問い合わせと、その回答について掲載しております。
お問い合わせ前に一度ご確認ください。

• 20歳未満なのですが、入場できますか？

  通常クラブタイムのイベントに関しましては、20歳未満の入場をお断りしております。エントランスで、IDの提示が必須となりますので、必ず写真付き身分証明書ご持参下さるようお願い申し上げます。LIVEなど日中開催のイベントで、一部ご入場頂けるものもございますのでイベントページをご確認下さい。

• 前売り券はどこで買えますか？

  前売チケットは、オンラインで購入頂けます。（※一部例外イベント有り） 「EVENT SCHEDULE」より前売り券を購入したいイベントを選び、クリックしてください。 前売りチケットを販売しているイベントに限り「TICKET」の各種購入先ボタンよりご購入手続きを行なってください。

• IDチェックには何を準備したらいいですか？

  運転免許証、パスポート、住民基本台帳カードとなります。また、保険証など顔写真が付いていない身分証明書をご利用の場合、学生証、社員証、顔写真付きのクレジットカードなど、写真と氏名が記載されている物が併せて必要となります。

• ドレスコードはありますか？

  特別なドレスコード等は設けておりません。お客様それぞれの自由なファッションでご来場下さい。公の場にあまりにもそぐわない格好とスタッフが判断した際は、お断りさせて頂く事もございます。(タンクトップ、ノースリーブやサンダル等)
  尚、ビーチサンダルに関しましては、お客様のお怪我や事故に繋がる事を考慮して、お断りさせて頂く事がございます。
  また、泥酔されている方やスタッフへの暴言等があった場合には、
  当店の判断によりご入店をお断りさせていただく事がございます。

• 飲食物の持ち込みはできますか？

  飲食物の持ち込みはお断りしております。

• 飲食物の他に店内に持ち込めないものはありますか？

  カメラや録音機器は持ち込み頂けませんので、コインロッカーにお預け頂きご入場となります。尚、危険物や凶器類、薬物等は、一切お断りさせて頂いております。

• 落し物・忘れ物をしたらどこに問い合わせたらいいですか？

  その当日、イベントの開催中は、エントランスのスタッフまでお問い合わせ下さい。イベント終了後の問い合わせに関しましては、遺失物専用ダイヤルにてお問合せ下さい。遺失物専用電話番号　03-5272-2110

• クレジットカード、電子マネーは使えますか？

  当店はキャッシュレス会計店です（コインロッカー除く）。 店内では現金でのお支払いには対応しておりません。 クレジットカード、電子マネー、決済用QRコードをご用意ください。